随着时代的不断发展，人工智能不断给生活带来便利，人工智能，英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。它广泛运用在的方方面面，为生活创造更多的可能性。以人工智能在语音识别方面的发展来看，其发展的潜力是巨大的。
1.在人工智能语音识别的基础上，自主研发出了智能语音机器人，用来识别人们说的话，做到能够与人类对话。在此之上，有部分人窥见商机，将智能语音机器人与销售行业联系起来，加入一些新的功能，智能语音机器人出现了。智能语音机器人出现，经过一段时间的宣传之后，销售型企业看到了TA的价值，开始使用其为企业寻找意向客户。
2.智能语音语音机器人为企业筛选意向客户的效果显著，在提升企业销售业绩的同时还降低了企业的消费成本，令企业惊喜不已。这样一个能够全心全意帮助企业的员工，是企业求之不得的。所以，仅出现了不到一年的时间，智能语音机器人电销的作用就被大多数企业所知晓并为之所用。智能语音机器人电销来帮助企业提升业绩的目的也已达到。
3.然而，智能语音机器人的作用不仅仅是电销为企业带来业绩的提升，还能够为企业打好后方的基础，做好售后服务的工作这一点，可能大多数的企业并不知道，因为只能语音机器人不止能够呼出，还能够呼入，接听客户的电话。其作为售后服务人员的工作能力，一点也不输于人工客服。
