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磐石云vox都有哪些功能,磐石云vox功能描述

2021-07-08 11:34     浏览:
一、性能参数概览,在首页能看得到服务性能,接通率等。
二、落地网关设置,可以对接vos,可以对接运营商IMS平台,主叫被叫改写,前缀设置等。
三、防火墙设置仅允许可信业务IP通过。
四、对接网关支持sip对接,呼叫中心系统,vos等平台接入方便。
五、转码设置,语音编码进行转换。
六、CAPS优化,合理使用caps提高线路利用率。
七、敏感关键词组设置,根据自己的业务需求自行设置关键词组。
八、机器人学习训练,关键词识别率自动优化。
九、(双轨录音质检)监听方向可以选择仅仅质检主叫(坐席)或者质检对话(坐席和客户)。
十、质检阀值设置,设置仅质检多少秒以上的录音。
十一、多级路由控制,CAPS控制,IMS信令控制。
十二、抽检比例自定义设置。
十三、计费、查费。
十四、外部黑名单。
十五、超频限制。

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