依托asr录音转写输出质检结果
智能质检是以语音识别、自然语言理解、大数据处理技术为基 础面向联络中心提供全量数据存储、质检的系统工具通过可配置、 可训练的检测模型和作业引擎实现自动化全量质检全面识别海量会 话语音中的风险信息,将质检覆盖率提升至100%,提升质检效率, 降低人力成本和运营风险
适应多种类型 满足不同需求
  • 多场景
    多场景
    可以是电话语音质检场景,可以是店铺、商超、诊所、培训机构、等多种行业现场的语音检测,风险、人身安全、服务质量等方面的检测。
  • 快速识别
    快速识别
    依托强大的asr识别能力,快速的进行录转写,高效的完成语音转换后的识别敏感关键词。
  • 识别精准
    识别精准
    AI智能训练,针对不同行业和场景对语音识别能力可以单独的训练,从而达到理想的识别效果,经过强大算法和海量的语音模型训练,让识别更精准。

优势

  • 行业案例丰富

    银行、保险、互金、互联网、汽车、物流行业头部企业客户

  • 识别能力稳定输出

    所采用的语音识别能力,是当下机器声学技术的最可靠,最稳定的技术方案

  • 产品成熟度高

    产品已得到行业大规模使用,在电话语音识别行业得到良好的评价

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