热点营销就是一种“借势营销”，企业借助热点事件进行炒作营销，短时间覆盖热点事件关注者，达到被用户记住的效果。
在营销人员通过短信群发平台进行热点影响时，一定要把握住消费者的心理特征，满足他们的需求：
1.安全需求
安全向来是重中之重，因此只要是和普通人息息相关的安全隐患，包括法律法规、财务、信息等安全隐患，是最受群体关注的。而当一个安全事故引起群体的极大关注时，此时通过短信营销的方式进行推广宣传，必能取得极大的效果。例如一家基金平台，在“钱宝事件”爆发后，通过短信平台迅速向自己的客户通报了p2p的安全隐患，并指出自己的保证和优势，进行了一系列有效的营销活动，取得了极好的效果。
2.健康需求
当前环境污染严重，食品安全问题频发，药品医疗事故也常见，而解决了温饱需求的都市族又特别在乎自己的健康问题。短信平台的用户有一家连锁药店，在“朋友圈面膜毁容”引爆舆论后，迅速给自己的客户群发短信，列举药店美妆的安全保证，同时推出了相应的营销活动。短信转化率极高，反响强烈。
3.社交需求
每个人都有渴望被人认可受人喜欢朋友遍天下的需求。短信平台的一家创业培训机构就巧妙的利用了人们的这种心理需求，在奶茶妹妹和刘强东的恋爱抄的沸沸扬扬时，该机构给学员群发短信，在短信中历数自家公司的权威讲师和优秀企业家学员，以“给您一个和XX同学的机会”为主题进行营销推广，事实证明，效果非常不错。
