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选择磐石云电话机器人的好处

2019-03-15 11:51     浏览:
    在介绍电话机器人之前,我们来看一下传统电销行业的痛点。大概可以概括为以下几点:
    1、竞争激烈:市场白热化竞争,业务人员不够用,不到一年的时间市场份额已经饱和!
    2、人员流动大:新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制,增加招聘成本和管理成本。
    3、培训时间长:新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的精力来培训。
    4、客户难寻:电话营销时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户。
    5、销售成本高:员工基本工资、提成、社保、福利让企业管理者烦闷不已。
    6、数据不准确:客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户表达需求。
    电话机器人是一款借助自然语言处理和语音识别技术,帮助销售企业外呼拓客,改变原有的工作模式,加速企业的快速转型的设备。随着电销痛点越来越显著,电话机器人应时而生。
    划重点:电话机器人对企业带来的好处有什么?
    1、提高电话营销效率。电话机器人的外呼效率是人工的六倍,一天能外呼上千通,相对于人工的一两百个电话,简直是天壤之别,电话机器人的出现解决了电销的这一痛点。
    2、降低企业人工成本。传统的电销除了效率低以外成本也是居高不下,除了日常的开销,还要支付员工的工资、奖金、提成、社保……另外还加上招聘费用和培训的费用。电话机器人一般售价在5千到2万不等,甚至有些电话机器人已经开始免费了,企业只要支付电话费便拥有一个听话、认真工作的销售员,何乐而不为呢?
    3、避免员工流动性、情绪化等弊端。电话销售员的流动性高,一言不合就离职,而且容易受到情绪影响,对待客户态度难以保证等,这些对企业都是巨大的压力。而机器人本来就是一个机器,没有任何的情感,也不会有怨言。电话机器人的使用可以有效避免因员工流动性高为企业带来的损失。
    4、客户意向自动分级,搭载CRM客户管理系统,方便对客户管理和跟进,同时省时省力,提高客户成交率。电话机器人还会根据和客户聊天的内容,对客户做一个意向度的分类并以文字的形式记录下来,哪些是有意向的,哪些是没有意向的,哪些是刚接起就挂断的,哪些是没有打通的,打开后台一目了然!
    磐石云AI电话机器人,搭载5项自主研发AI尖端技术,拥有AI自主学习、识别意向等级、降低封卡率等功能。以上对于企业带来的好处,它统统能够做到。
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