磐石云呼叫中心系统基于最新的云计算技术开发的一套综合全面的电话销售及客户服务平台，是一款功能强大的电话销售系统和CRM客户关系管理及业务管理系统，该系统广泛应用于各行...

呼叫中心是企业接触客户的重要方式，企业在搭建呼叫中心系统前，应该关注哪些方面的问题？一般而言，搭建一套呼叫中心基本都需要考虑：稳定性、扩容能力、搭建成本和第三方标...

热点营销就是一种借势营销，企业借助热点事件进行炒作营销，短时间覆盖热点事件关注者，达到被用户记住的效果。 在营销人员通过短信群发平台进行热点影响时，一定要把握住消费...

短信作为一种即时通讯工具，广泛应用于各种行业！目前，随着社会竞争的日益激烈，越来越多的企业开始把目光投向于短信平台。短信平台作为一种新的营销手段，已经在市场上取得...

随着互联网这几年的快速发展，短信被越来越多的企业所认同，也被作为最火热的应用之一。短信的应用范围是十分广泛的，不仅可以应用于营销还可以应用于内部消息的通知，功能特...

新的技术到来总会伴随着两种甚至多种声音，要不要使用；要不再观望一下；直接否定，还是原来的比较好使；买来试试，看看行不行。呼叫中心行业中也是一样，第一家外呼的呼叫中...

在互联网时代下，空间渠道限制范围缩小，企业对渠道商的依赖相比之前大大减少，企业有机会和消费者直接取得联系，直接接触一线消费者。 此时呼叫中心就从原来的附属部门转变为...

呼叫中心，通俗的来讲又叫客服中心、客服部门等等。呼叫中心是一部分专业的服务或者销售人员组成，在一个集中的地方进行服务客户。 通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾...